توظيف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بInfinity Systems للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بقسنطينة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات والأدوات اللازمة لتحليل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- القدرة على فهم وتحديد المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة
- الالتزام بالتطوير المستمر لمهارات الدعم الفني
- القدرة على تقديم التدريب للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

المهام:

- تقديم التدريب للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل فعال
- إجراء عمليات مراجعة دورية لضمان جودة الخدمة المقدمة
- تحليل المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الفورية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير خدمة متسقة
- مراقبة الأداء وتحليل البيانات لتحسين جودة الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

فرصة عمل لموظف دعم فني بقسنطينة - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر