توظيف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Valor Systems عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة صور.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظفة خدمة عن بعد للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة للتواصل عن بُعد مع العملاء بشكل فعال
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على تلك الاحتياجات
- مهارات التواصل الفعّال عبر الإنترنت مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق افتراضي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان استجابة سريعة لجميع طلبات العملاء

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتقديم حلول متكاملة للعملاء
- متابعة العملاء للتأكد من أنهم راضون عن الخدمة المقدمة لهم بشكل مستمر
- ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة والشخصية
- تحديث وتحسين قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها
- توفير الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشاكل تتعلق بالخدمات أو المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

مطلوب موظفة خدمة عن بعد بصور - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر