توظيف

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة زحلة.
وظائف زحلة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح وشرح التفاصيل بطريقة سهلة الفهم
- مهارات تواصل عالية مع القدرة على الاستماع الجيد للآخرين
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحمل الضغط والعمل في بيئات متعددة المهام
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية
- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل مستمر
- التأكد من أن جميع الطلبات يتم معالجتها بسرعة وبدقة
- تقديم الدعم والإرشادات للعملاء حول خدمات الشركة وكيفية استخدامها
- متابعة حالة العملاء وتقديم تقارير دورية حول تقدم العمل

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة عقارات بزحلة - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر