توظيف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Optimum Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف بدوام جزئي.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف بدوام جزئي

المهارات:

- المعرفة بمبادئ خدمة العملاء وكيفية التعامل مع احتياجات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بالتعلم المستمر لتطوير المهارات الشخصية وتحسين الأداء
- مهارات تحليلية لفهم بيانات العملاء واستخدامها في تحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجه لوجه بطريقة احترافية
- معالجة استفسارات العملاء وحل المشاكل بطريقة سريعة وفعالة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بما يرضي العملاء بشكل كامل
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة وتقديم التقارير اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

مطلوب موظف بدوام جزئي للعمل في مجال خدمات العملاء بتلمسان - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر