توظيف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة التفوق المستدام بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تسعى حول فرص جديدة وتحب الوظيفة في أجواء ديناميكية فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل المندسة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تفاعل عالية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- معرفة قديمة في مجال الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المندسة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتحقيق رضاهم الكامل
- المعرفة الجيدة بسياسات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة المنشودة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط الظروف وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأفضل طريقة ممكنة
- ضمان الاستجابة السريعة لجميع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة وتوجيه العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها
- توفير معلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل اليوم بالمندسة - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر