توظيف

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المستدام عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص التسويق.

يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تقديم استشارات وحلول للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفردية
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء بشكل يومي
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان تفاعل سلس مع العملاء
- مهارات في التنسيق مع الأقسام الداخلية لتحقيق حلول عملاء فعّالة

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى
- تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول مستويات رضا العملاء وأداء الخدمة
- مراقبة رضا العملاء بشكل دوري وتقديم ملاحظات لتحسين الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان تقديم إجابات واضحة ودقيقة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء وتحقيق أعلى درجات الرضا

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

منسق خدمة عملاء لشركة تجارية بالقاهرة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر