توظيف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة لطافة للعمل بشركة - Infinite Solutions .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة لطافة تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وتقديم أفضل تجربة خدمة لهم
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتنظيم المهام اليومية وضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام
- متابعة عمليات الشحن والتسليم لضمان وصول المنتجات للعملاء في الوقت المحدد
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل ومتابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات لهم بشكل مستمر
- تقديم تقارير شهرية عن أداء الخدمات والمبيعات للعملاء والمديرين
- ضمان تطبيق إجراءات الشركة وأعلى معايير الجودة في جميع التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظف في شركة لطافة بالقاهرة - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر