توظيف

وصف الوظيفة

تعلن Unity Innovations إنها تحتاج لموظفين في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد الزرقا.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع معلومات العملاء الحساسة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- فهم شامل لمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة وضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة وزيادة رضا العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول تجارب العملاء واحتياجاتهم
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة بشكل متكامل
- التعاون مع الفرق التسويقية لتحسين الحملات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل لتعزيز مهارات خدمة العملاء وتقديم أفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالزرقا - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر