توظيف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة TopTier Co , متوفر اماكن لوظيفة Reservations Crew Trainee , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على معالجة المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالحجوزات بشكل فعال وسريع
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ على الحجز وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في التعامل مع العملاء والضيوف بشكل احترافي لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- التنظيم الجيد والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة إجراءات الحجز وتأكيدها للعملاء في الوقت المحدد
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل إلغاء الحجوزات أو تغيير التواريخ وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- إدارة التغييرات في الحجز وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مراجعة التفاصيل المتعلقة بالحجوزات والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام
- مساعدة العملاء في اختيار الأنسب من العروض الخاصة أو الباقات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

مطلوب متدرب في قسم الحجوزات بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر