توظيف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة FuturePath Co عن إتاحة فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتفضل الشغل في أجواء متحركة لذلك نسعى حول مسمى مساعد خدمات العملاء للعمل في الأقصر.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك المعرفة وعلى على الشغل الفريق ولديك حاجة ملحة في التطور والتطور المهني فنحن نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية وقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الملف إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع البيانات والقدرة على إدخال وتحديث المعلومات بدقة عالية
- مهارات الاستماع الفعالة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم بشكل فعال ومستدام

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان سير العمليات بسلاسة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التأكد من تحقيق أهداف الخدمة المقدمة للعملاء وتعزيز علاقتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

مطلوب مساعد خدمات العملاء بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر