توظيف

وصف الوظيفة

تسعد Empire Hub عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف استقبال في بلد الأقصر.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي
- مهارات في التعامل مع الزوار والإجابة على استفساراتهم بفعالية واحترافية
- قدرة على تقديم تجربة استثنائية للزوار وضمان رضاهم التام
- قدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتحديث سجلات العملاء ومعلوماتهم بشكل دوري
- القدرة على الحفاظ على موقف مهني في التعامل مع المواقف الصعبة أو العملاء الغاضبين

المهام:

- ضمان تحديث المعلومات الخاصة بالزوار وتسجيل التفاصيل الدقيقة في النظام الخاص بالمنشأة
- استقبال الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان تجربة زيارة ممتازة من البداية وحتى النهاية
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال والمشاكل التي تم التعامل معها
- المساهمة في تحسين وتطوير إجراءات الاستقبال والخدمات المقدمة لضمان كفاءة الأداء
- متابعة الأنشطة اليومية في منطقة الاستقبال والتأكد من أن جميع الزوار يتلقون الخدمة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

مطلوب موظفين استقبال بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر