توظيف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Prime Solutions عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق لتحقيق أهدافنا موظف استقبال فندق في مكان الأقصر.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإجراء التعديلات في حال الحاجة
- مهارات تنظيمية لمتابعة المواعيد وحجوزات الغرف والاحتفاظ بسجلات دقيقة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة مهذبة وبأسرع وقت ممكن
- مهارات التواصل مع الضيوف بطريقة احترافية لضمان تجربة مريحة وسلسة
- القدرة على التفاعل مع الزملاء في بيئة عمل مشتركة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- توجيه الضيوف إلى غرفهم أو الأماكن المخصصة لهم داخل الفندق
- التعامل مع الدفع وتحصيل الأموال من الضيوف بدقة ووفقاً للسياسات المتبعة في الفندق
- تقديم تقارير يومية عن النشاطات والتعاملات في مكتب الاستقبال للإدارة العليا
- التفاعل مع الزوار بشكل ودي واحترافي لضمان تجربة إقامة مريحة لهم

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظف استقبال في فندق بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر