توظيف

وصف الوظيفة

تفخر الاتجاهات لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة مسؤول دعم فني بموقع الأقصر.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة التقنية بشكل مستمر لضمان عملها بكفاءة
- القدرة على تحديد وتركيب الأجهزة اللازمة وضمان تكاملها مع النظام التكنولوجي الموجود في المؤسسة
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للمستخدمين الجدد في بيئة العمل التكنولوجية
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد والتفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الأنظمة والمشاكل التي تم التعامل معها
- متابعة تحديثات البرمجيات وتثبيت التحديثات اللازمة لضمان أمان الأنظمة
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل صحيح لضمان استفادتهم القصوى
- صيانة الأجهزة والأنظمة التقنية بشكل منتظم لتفادي حدوث مشاكل مستقبلية
- تقديم الدعم عن بعد للمستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف مسؤول دعم فني في صباح السالم بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر