توظيف

وصف الوظيفة

تُقدّم الفجر عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لتقديم خدمة سلسة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة وفي الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة بطريقة احترافية
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بدقة

المهام:

- تقديم تقارير يومية حول أداء خدمة العملاء وحالات العملاء
- إدخال وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام الخاص بالشركة
- متابعة الطلبات وحالات العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كبرى بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر