توظيف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار المستمر عن موظف كول سنتر براتب جيد بالأقصر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف كول سنتر للطلبة 2025 بالأقصر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر