توظيف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استعلامات للعمل بمدينة الأقصر.
اعلنت الريادة العالمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استعلامات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات المعقدة وتقديم حلول مبتكرة ومناسبة
- مهارات إدارة الوقت والقدرة على تقديم الإجابات بسرعة وكفاءة للعملاء
- مهارات التنظيم الجيد لمتابعة الطلبات وتنفيذ المهام الموكلة بكفاءة ودقة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع استفسارات العملاء مثل أنظمة الرد الآلي والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لتقديم الاستفسارات والمساعدة بشكل فعال

المهام:

- التأكد من رضا العملاء من خلال تقييم الخدمة المقدمة وتقديم الحلول المناسبة في حال وجود شكاوى
- تحديث بيانات العملاء في النظام وتوثيق كافة الاستفسارات التي تم الرد عليها بشكل دقيق
- التعامل مع الطلبات الخاصة بالعملاء مثل الاستفسارات المالية أو الاستفسارات عن الخدمات
- استقبال الزوار والموظفين وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المؤسسة
- مساعدة الزوار في التوجيه وتقديم الإرشادات حول الخدمات المتوفرة داخل المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

مطلوب موظف استعلامات للعمل في دار السلام بالأقصر - توظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر