التقديم على وظيفة : مطلوب مقدمي طلبات الجوازات للنساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مقدمة طلبات الجوازات |
| اسم المعلن |
Epic Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم استشارات دقيقة حول الإجراءات الخاصة بإصدار الجوازات، مهارات التعامل مع العملاء وتقديم المعلومات الخاصة بالطلبات بشكل محترف، القدرة على تنظيم وإدارة الملفات والمستندات ذات الصلة بالجوازات، مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين لضمان فهمهم للمتطلبات والإجراءات، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بتقديم طلبات الجوازات بشكل سريع ودقيق، مهارات التفاوض والإقناع لضمان حصول المتقدمين على أفضل الخدمات بشكل سلس، الالتزام بالتوجيهات القانونية والإجراءات المعتمدة في كافة مراحل تقديم الطلبات، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد، مهارات التأكد من اكتمال كافة المستندات المطلوبة قبل تقديم الطلبات، القدرة على متابعة تطورات الطلبات والتأكد من إتمامها بشكل صحيح وفقًا للمتطلبات
المهام:
استلام الطلبات الخاصة بالجوازات من المواطنين وتقديم الإرشادات اللازمة لهم بشكل دقيق، مراجعة كافة المستندات المطلوبة قبل تقديم الطلبات لضمان صحتها واكتمالها، تحديث سجلات المتقدمين بشكل دوري لضمان سير العمل بسلاسة في جميع مراحل المعالجة، التفاعل مع العملاء بشكل احترافي والرد على استفساراتهم المتعلقة بالطلبات، متابعة حالة الطلبات والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير، تنسيق مع الجهات المختصة لمعالجة الطلبات بشكل فاعل ودقيق، إدخال البيانات الخاصة بالمتقدمين في النظام الإلكتروني بشكل آمن وسريع، ضمان تطبيق كافة الإجراءات الأمنية للتأكد من صحة الوثائق المقدمة من المتقدمين، تقديم تقارير دورية للمسؤولين حول سير العمل وحالة الطلبات، تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشكلة أو تأخير في معالجة طلباتهم
تعبئة نموذج التقديم