التقديم على وظيفة : مطلوب مندوبة اتصالات للعمل في شركة مبيعات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوبة اتصالات |
| اسم المعلن |
الصفاء |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
البليدة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
33960 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد معهم، القدرة على تقديم حلول اتصالات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل احترافي، مهارات في تنظيم وإدارة المواعيد للتواصل مع العملاء بشكل دوري وفعال، القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية، مهارات في استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة للتفاعل مع العملاء بكل سهولة وراحة، القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة، مهارات في توجيه العملاء وتحفيزهم على شراء المنتجات أو الاشتراك في خدمات جديدة، القدرة على جمع وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحسين الأداء المستقبلي، مهارات في التفاوض مع العملاء لتقديم عروض مناسبة لهم تلبي احتياجاتهم بأفضل الأسعار، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة
المهام:
إجراء اتصالات يومية مع العملاء الحاليين والمحتملين لتقديم العروض والخدمات الجديدة، متابعة تفاعلات العملاء مع الشركة وتقديم الدعم المناسب لهم بشكل دوري، تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم الخاصة، تنظيم وتنفيذ حملات ترويجية للتواصل مع العملاء وتعريفهم بالعروض الخاصة بالشركة، التفاعل مع العملاء لحل استفساراتهم وتقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهونها، التأكد من وصول كافة المعلومات والمواد الترويجية للعملاء بشكل كامل وفعال، تقديم تقرير أسبوعي حول التقدم المحرز في مبيعات الخدمات والمنتجات للشركة، التفاعل مع فرق التسويق لتنسيق حملات الدعاية والاتصال مع العملاء الحاليين والمحتملين، تحديد احتياجات العملاء من خدمات الاتصالات والعمل على تلبيتها بالشكل الأمثل، إجراء استبيانات مع العملاء لجمع آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة المقدمة وتقديم الاقتراحات اللازمة لتحسينها
تعبئة نموذج التقديم