التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Empire Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية ومؤدبة، القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات الزوار بوضوح، التعامل مع مكالمات الهاتف والمراسلات البريدية والرد عليها بسرعة واحترافية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار، القدرة على تنظيم جداول المواعيد وحجز الاجتماعات والفعاليات المختلفة، المرونة في التعامل مع المواقف المتغيرة والعمل في بيئة متعددة المهام، القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد المحددة والمهام المطلوبة، مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة وعدم وجود تأخير في العمليات اليومية، القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على الجودة والاهتمام بالتفاصيل، القدرة على إدارة البيانات بسرية تامة وضمان حماية المعلومات الخاصة بالزوار والعملاء
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو التعامل مع الاستفسارات مباشرة، إدارة الجداول الزمنية للمواعيد والاجتماعات وتنظيمها بدقة لتجنب أي تعارضات، تقديم الدعم اللوجستي والتقني للزوار والتأكد من توافر كافة المعلومات التي يحتاجونها، إدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار وضمان تحديثها بشكل دوري للحفاظ على دقتها، التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات الورقية لضمان وصولها إلى الأشخاص المعنيين في الوقت المحدد، تنسيق الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة والتأكد من تجهيز المكان والتقنيات اللازمة، التواصل مع الإدارات المختلفة لضمان توفير كافة الاحتياجات اللازمة للزوار، متابعة ملاحظات الزوار والشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبطريقة مهنية، المحافظة على بيئة العمل مرتبة ومنظمة وضمان نظافة المكان وجودة الخدمات المقدمة للزوار
تعبئة نموذج التقديم