التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Spark Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الأقصر |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل فعالة للتعامل مع المرضى والزوار بشكل احترافي، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات بدقة، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة المكاتب، الالتزام بالسرية في التعامل مع بيانات المرضى والمستشفى، القدرة على إدارة الضغط والتعامل مع أوقات الذروة بكفاءة، مهارات استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الجهات المختصة، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات المرضى بطريقة سريعة ومناسبة، المعرفة بإجراءات وأنظمة المستشفيات لضمان سير العمل بسلاسة، العمل بروح الفريق والمساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة، القدرة على تقديم تقارير يومية دقيقة عن الأنشطة والإجراءات المتخذة
المهام:
استقبال الزوار والمرضى والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الإجابة على المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الطبية، جدولة المواعيد الطبية وإدخال البيانات في نظام المستشفى، التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الحالات إلى الجهات المختصة بسرعة، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين في مختلف الأقسام، التأكد من توافر الأوراق والنماذج اللازمة لتسجيل المرضى، متابعة حالة المواعيد وضمان الالتزام بالجدول الزمني، توجيه الزوار والرد على استفساراتهم حول الخدمات المتاحة، إدارة البريد والمراسلات بين الأقسام والإدارات المختلفة، تقديم التقارير اليومية حول نشاطات الاستقبال وحالة المواعيد
تعبئة نموذج التقديم